Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden van De Huis Maker
Deze voorwaarden gelden voor offerte-aanvragen, verhuisdiensten en verhuisliftservice aangeboden via verhuizingdehuismaker.be.
Door een aanvraag in te dienen of een dienst te bevestigen, erkent u dat u deze voorwaarden heeft gelezen.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contacten, aanvragen, offertes, afspraken en diensten van De Huis Maker met betrekking tot verhuizingen en verhuisliftservice.
Offertes en prijsindicaties
Een offerte of prijsindicatie die via de website, telefoon of e-mail wordt verstrekt, is gebaseerd op de informatie die door de klant wordt meegedeeld. Indien de feitelijke situatie afwijkt van de opgegeven gegevens, kan een aangepaste prijs of planning nodig zijn.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, blijven offertes vrijblijvend tot de opdracht door beide partijen is bevestigd.
Uitvoering van de dienst
De Huis Maker voert de overeengekomen dienst uit naar best vermogen en binnen de redelijke praktische mogelijkheden van het project. De uitvoering kan afhangen van externe omstandigheden, zoals bereikbaarheid, weersomstandigheden, veiligheidsvoorschriften of plaatselijke beperkingen.
Verplichtingen van de klant
De klant zorgt voor correcte en volledige informatie over onder meer:
- ophaal- en bestemmingsadres;
- verdieping, bereikbaarheid en parkeer- of liftmogelijkheden;
- de gewenste verhuisdatum en de aard van de goederen;
- eventuele risico’s, beperkingen of bijzondere omstandigheden.
Wanneer noodzakelijke informatie ontbreekt of onjuist blijkt te zijn, kan dit leiden tot vertraging, herplanning of bijkomende kosten.
Annulering of wijziging
Wijzigingen of annuleringen worden best zo snel mogelijk gemeld. Indien een geplande dienst op zeer korte termijn wordt geannuleerd of wezenlijk gewijzigd, kan De Huis Maker zich het recht voorbehouden om redelijke kosten of een aangepaste planning toe te passen.
Aansprakelijkheid
De Huis Maker is enkel aansprakelijk voor rechtstreekse schade die aantoonbaar het gevolg is van een fout in de uitvoering van de overeengekomen dienst, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
De klant blijft verantwoordelijk voor het tijdig melden van schade of problemen, zodat deze correct kunnen worden onderzocht en opgevolgd.
Privacy en persoonsgegevens
Persoonsgegevens die via de website of tijdens de dienstverlening worden verstrekt, worden verwerkt volgens het geldende privacybeleid.
Toepasselijk recht en contact
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@dehuismaker.be.